سياسة الخصوصية

تقدم Hotspot KSA حلولًا تقنية للفعاليات، تشمل الحلول الصوتية والمرئية، وشاشات LED، وإنتاج الفعاليات، والتفعيلات، والتجهيزات التقنية، والخدمات المؤسسية ذات الصلة.

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: sales@hotsspots.com
• الشركة: Hotspot KSA
• الدولة: المملكة العربية السعودية

قد نجمع بياناتك الشخصية عندما تتفاعل معنا أو تطلب إحدى خدماتنا، بما في ذلك عند:

• إرسال نموذج LinkedIn Lead Gen Form.
• تعبئة نموذج تواصل على موقعنا الإلكتروني.
• تسجيل اهتمامك بحملة، فعالية، مسابقة، أو عرض.
• التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، واتساب، وسائل التواصل الاجتماعي، أو أي قناة رسمية أخرى.
• طلب عرض سعر، مقترح، استشارة، أو اجتماع.

نستخدم بياناتك الشخصية، عند الاقتضاء، للأغراض التالية:

• الرد على استفساراتك.
• التواصل معك بشأن خدمات Hotspot أو الحملات أو العروض أو الفعاليات.
• معالجة مشاركتك في حملة أو مسابقة أو فعالية.
• التحقق من الأهلية للحملات أو العروض.
• تنسيق الاجتماعات أو المقترحات أو عروض الأسعار أو متطلبات الفعاليات.
• إدارة علاقات العملاء ومتابعة الفرص التجارية.
• تحسين خدماتنا وحملاتنا وطرق تواصلنا.
• الامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية أو التعاقدية.
• حماية حقوقنا وأنظمتنا وعملياتنا التجارية ومصالحنا المشروعة.
• إذا أرسلت بياناتك من خلال نموذج LinkedIn Lead Gen Form، فسنستخدمها للأغراض الموضحة في ذلك النموذج، مثل التواصل معك بشأن الحملة أو العرض أو الفعالية أو الخدمة ذات الصلة.

نعالج البيانات الشخصية عندما يكون لدينا أساس مشروع لذلك، ومن ذلك:

• موافقتك عند إرسال نموذج أو الموافقة على التواصل معك.
• الرد على طلبك أو استفسارك.
• اتخاذ خطوات قبل الدخول في علاقة تجارية أو تعاقدية.
• تنفيذ عقد معك أو مع شركتك.
• الامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية.
• تحقيق مصالح تجارية مشروعة، بشرط ألا تتعارض هذه المصالح مع حقوقك.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. وقد نشارك بياناتك الشخصية عند الضرورة فقط مع الفئات التالية:

• موظفي Hotspot أو أعضاء الفريق المصرح لهم.
• مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة النماذج، الحملات، أنظمة إدارة العملاء، البريد الإلكتروني، الاستضافة، أو العمليات التسويقية.
• شركاء الفعاليات أو الموردين أو مزودي الخدمات التقنية عند الحاجة لتنفيذ خدمة أو حملة مطلوبة.
• الجهات الحكومية أو التنظيمية أو القانونية عندما يتطلب النظام ذلك.
• المستشارين المهنيين، مثل المستشارين القانونيين أو المحاسبين أو مستشاري الامتثال.
• يلتزم أي طرف ثالث يعالج البيانات الشخصية نيابةً عنا باستخدامها فقط للغرض المتفق عليه، وبحمايتها من خلال تدابير مناسبة.

قد نستعين بأدوات أو مزودي خدمات لدعم أعمالنا، مثل منصات الإعلان، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، والتخزين السحابي، وخدمات البريد الإلكتروني، وأدوات التحليل. وقد تقوم بعض هذه الجهات بمعالجة البيانات أو تخزينها خارج المملكة العربية السعودية.

عند نقل البيانات الشخصية أو معالجتها خارج المملكة، نسعى إلى تطبيق الضمانات المناسبة بما يتوافق مع متطلبات حماية البيانات المعمول بها.

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك إدارة الحملات، ومتابعة الأعمال، وإدارة علاقات العملاء، والامتثال للمتطلبات القانونية والمحاسبية، وتسوية النزاعات.

بالنسبة لبيانات الحملات وتوليد العملاء المحتملين، قد نحتفظ بمعلوماتك لمدة معقولة لإدارة الحملة ومتابعة الفرص التجارية المرتبطة بها، ما لم تطلب حذفها أو تتطلب الأنظمة المعمول بها مدة احتفاظ مختلفة.

نتخذ تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الفقدان، أو سوء الاستخدام، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بشكل مطلق، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان الكامل للبيانات.

وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها، قد يكون لك الحق في ما يلي:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• طلب حذف بياناتك الشخصية، حيثما ينطبق ذلك.
• سحب موافقتك عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة.
• الاعتراض على بعض أنواع المعالجة، حيثما ينطبق ذلك.
• طلب معلومات حول كيفية استخدام بياناتك الشخصية.
• طلب نسخة من بياناتك الشخصية، حيثما ينطبق ذلك.

إذا أرسلت بياناتك من خلال موقعنا الإلكتروني، أو نموذج LinkedIn Lead Gen Form، أو نماذج الحملات، فقد نتواصل معك بشأن الحملة أو الخدمة أو الفعالية أو العرض أو الفرصة التجارية المرتبطة بمشاركتك.

يمكنك طلب إيقاف تلقي الاتصالات التسويقية منا في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموضحة في هذه السياسة.

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتحسين أداء الموقع، وفهم سلوك الزوار، وقياس فعالية الحملات، ودعم الأنشطة التسويقية.

يمكنك عادةً إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح. وقد لا تعمل بعض خصائص الموقع بشكل صحيح إذا تم تعطيلها.

عند إرسال معلوماتك من خلال نموذج LinkedIn Lead Gen Form، قد يقوم LinkedIn بتعبئة بعض الحقول تلقائيًا من ملفك الشخصي، مثل الاسم، والبريد الإلكتروني، والشركة، والمسمى الوظيفي، أو أي معلومات مهنية أخرى.

بإرسال النموذج، فإنك توافق على أن Hotspot قد تستلم المعلومات المقدمة وتستخدمها للأغراض الموضحة في النموذج وفي سياسة الخصوصية هذه.

للمزيد من المعلومات حول ممارسات LinkedIn المتعلقة بالبيانات، يرجى الرجوع إلى إشعارات الخصوصية والإعدادات الخاصة بـ LinkedIn.

خدماتنا وحملاتنا ونماذجنا مخصصة للجمهور المهني وقطاع الأعمال، ولا نقوم عمدًا بجمع بيانات شخصية من الأطفال.

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في أعمالنا أو خدماتنا أو حملاتنا أو المتطلبات القانونية أو ممارسات البيانات.

سيتم نشر النسخة المحدثة على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ "آخر تحديث" جديد.